- Cuatro modelos diferentes que puede usar para realizar el cambio, PDCA, ADKAR®, el modelo de curva de adopción y el modelo Five I’s.
- Cómo soportar un sistema adaptativo complejo durante un cambio.
- La importancia de asegurarse de que las personas reciban apoyo durante un proyecto de cambio.
- La necesidad de crear un entorno a prueba de fallas al realizar el cambio.
- Diferentes estrategias para apoyar a las personas que tienen una aceptación diferente de un cambio.
- Cómo utilizar el Juego de gestión del cambio para respaldar su cambio.
Aprenderá cómo respaldar un sistema adaptativo complejo durante un cambio y escuchará más sobre la importancia de asegurarse de que las personas reciban apoyo durante un proyecto de cambio.
Se le presentarán diferentes estrategias para apoyar a las personas que tienen una aceptación diferente de un cambio y verá por qué cambiar el entorno puede ayudarlo a cambiar el comportamiento de las personas para apoyar un cambio.
La necesidad de crear un entorno a prueba de fallas al realizar el cambio. Además, jugará el Juego de gestión del cambio y aprenderá cómo este juego ayuda a respaldar su iniciativa de cambio.