Nivel Intermedio

Product Owner en RRHH

Duración: 16 horas

El Product Owner es un creador de alto valor para los clientes y su empresa, el Product Owner en el campo de personas o gestión humana es el responsable de modernizar las operaciones y liderizar una estrategia empresarial hacia la maximización de valor de negocio

Resumen

Un Product Owner en un contexto de HR es responsable de liderar las iniciativas o proyectos en un mindset de gestión de producto, se encarga de traducir la productividad del equipo en valor, y este curso ha sido diseñado especialmente para aprender el cómo hacerlo desde los principios y valores de Scrum.

Un Product Owner tiene los medios y las conexiones para trabajar en un entorno complejo y cambiante, y lidera el desarrollo de iniciativas de forma ágil e incremental. Un Product Owner tiene herramientas para descubrir las necesidades de los clientes, guiar el desarrollo de esas iniciativas con evidencia y validación, priorizar cuidadosamente lo que se necesita entregar o construir, también la eliminación de todo aquello que no sume a la entrega de valor de negocio.

Scrum es simple, solo debes usarlo como es

—Ken Schwaber
Co-Creador de Scrum

Objetivo del curso

  • Comprender la mentalidad ágil en el desarrollo de soluciones, productos, servicios y/o procesos.
  • Tener una visión clara del rol y las responsabilidades del Product Owner en un contexto de HR
  • Ser capaz de definir la visión de tu producto o iniciativa a emprender desde el área de HR
  • Crea y actualiza un plan de entregas y una hoja de ruta de su iniciativa
  • Tenga a la mano herramientas colaborativas para interactuar con sus grupos de interés.
  • Defina los momentos que son importantes para sus usuarios, ejecute experimentos y use el enfoque de descubrimiento para identificar qué actualizaciones se necesitan.
  • Divida las actualizaciones o mejoras más grandes en partes más pequeñas para la evolución de su iniciativa
  • Liderar el trabajo de desarrollo a través de un Backlog ordenado
  • Aprenda a alinear al equipo en torno a la estrategia empresarial, la visión, objetivo del producto o servicio y los objetivos del Sprint
  • Encuentre formas de comunicar de manera efectiva el caso de negocio.
  • Identifique las métricas que se pueden usar para rastrear o hacer seguimiento a la creación de valor y la entrega exitosa de las soluciones
  • Descubra técnicas para interactuar con los Stakeholders, los clientes y los miembros del Scrum Team

¿A quién va dirigido?

  • A cualquier persona involucrada en la gestión de proyectos, productos, servicios o procesos en el campo RRHH
  • A responsables de servicios de personas/procesos
  • A profesionales que son responsables de una unidad o gerencia de recursos humanos más grande (es decir, "reclutamiento" o "experiencia de empleados")
  • A gerentes de producto, gerentes de proceso con un equipo orientado al cliente
  • A gerentes de servicio con equipos que combinan el servicio al cliente con el trabajo de desarrollo de productos.
  • A gerentes de desarrollo y profesionales responsables de desarrollar productos, servicios, conceptos, procesos internos o externos para la fuerza laboral.
  • A líderes de estrategia y cambio que desean abordar el cambio como un proceso incremental, gradual y priorizado en lugar de un "desarrollo único para todos".

Contenido del taller

Este workshop de 16 horas los estudiantes desarrollarán y consolidarán su conocimiento del marco Scrum y las responsabilidades de ser un Product Owner a través de la instrucción y los ejercicios en equipo. Los estudiantes aprenden técnicas que pueden usar para ayudarlos a superar los desafíos que a menudo se encuentran en el día a día. Harán esto mientras aprenden mejores formas de trabajar con la organización, los stakeholders, los clientes y su equipo para proporcionar un mayor valor en el producto, servicio o proyecto que se entrega desde el área de HR.

  • Historia de Agile
  • Valores y principios Agile
  • Introducción a Agile HR

  • Enfoque sobre el Producto en vez de enfoque sobre el proyecto
  • Explota el mindset emprendedor de HR a través de la figura del Product Owner

  • Matriz ERAC, ¿En dondé te quieres enfocar?
  • Definir el mapa de impacto (Impact Mapping) de tu iniciativa
  • Uso de herramientas del kit de design thinking para descubrir las necesidades del cliente
  • Uso de HR Canvas Model, una herramienta estratégica de gestión de recursos humanos

  • Definir Valor para la organización y para los clientes.
  • ¿Cómo medimos el valor?
  • Evidence-Based HR

Como a través de:

  • Responsabilidades
  • Artefactos
  • Eventos
  • Pilares
  • Valores

de Scrum y el proceso empírico ayudan a transparentar el progreso, la mejora de las iniciativas a través de ciclos de inspección y adaptación.

  • Cómo gestionar los requerimientos nuevos y mejoras: Ejercer de Product Owner para equipos Scrum y Stakeholders.
  • Integrar prácticas complementarias como historias de usuario, experimentos, hipótesis para facilitar las conversaciones y trazabilidad.
  • User Story Mapping: Como hacer un análisis ágil de todos los requerimientos, deseos o mejoras por hacer e integrar en su ciclo iterativo e incremental del desarrollo del trabajo
Seguimiento y Monitoreo del Progreso
  • Formas de reportar el Progreso.
  • Formas de Visualizar un Product Backlog (The Big Picture)

El día a día de esta persona está dedicada al bienestar de los productos, servicios o procesos que lidera desde el área de gestión humana

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